Reclamações queixa/ denúncia relativa a indivíduo, situação de ilegalidade ou anomalia passível de adoção de medidas por parte dos serviços da Câmara Municipal de Valongo. Expressão formal de insatisfação do munícipe que: reflita uma falha de atuação da Câmara Municipal de Valongo ou reporte a não resolução de uma anterior queixa
A todos/as Cidadãos/ãs em contacto com o Município de Valongo.
Utilizar o formulário disponível no site do Município, o formulário dos serviços online, o livro de reclamações eletrónico ou solicitar o livro de reclamações que se encontra disponível nos locais de atendimento dos serviços municipais.
As reclamações efetuadas por e-mail, correio ou fax, desde que devidamente identificadas com nome completo, número de identificação fiscal e morada de residência, bem como as efetuadas através do Portal da Queixa, serão igualmente alvo de tratamento de acordo com a legislação em vigor.
Locais de Atendimento da Câmara Municipal de Valongo
Telefone – 224227900
E-mail: gabmunicipe@cm-valongo.pt
Consulte os horários dos diversos espaços de atendimento aqui.
Foto ou outro elemento comprovativo da situação descrita (se aplicável).
Não existem custos associados a este procedimento.
Poderá utilizar o formulário disponível no site do Município, o formulário dos serviços online, ou presencialmente nos locais de atendimento dos serviços municipais.
As exposições efetuadas por e-mail, correio ou fax, desde que devidamente identificadas com nome completo, número de identificação fiscal e morada de residência, serão igualmente alvo de tratamento por parte dos nossos serviços.
Poderá utilizar o formulário disponível no site do Município, o formulário dos serviços online, ou presencialmente nos locais de atendimento dos serviços municipais.
As exposições efetuadas por e-mail, correio ou fax, desde que devidamente identificadas com nome completo, número de identificação fiscal e morada de residência, serão igualmente alvo de tratamento por parte dos nossos serviços.
Poderá utilizar o formulário disponível no site do Município ou solicitar o livro de elogios nos locais de atendimento dos serviços municipais.
Os elogios efetuados por e-mail, correio ou fax, desde que devidamente identificados com nome completo, número de identificação fiscal e morada de residência, serão igualmente alvo de tratamento por parte dos nossos serviços.
